한샘 서비스센터 및 출장서비스 예약 방법

이사를 가게 되면, 이사할 집에서 필요한 가구를 구입하는데, 한샘 가구를 구입해서 사용하는 분들도 있습니다. 가구는 아무리 튼튼하게 잘 만들어도 사용하다 보면 자연스레 고장이 나는 경우가 발생합니다. 고장이 나면 수리를 받기 위해서 서비스센터를 이용해야 되는데, 어디에 있는지 또는 어떻게 신청하는지 모르는 분들의 위해 알려드리겠습니다.

 

한샘 고객센터 전화번호

고객센터 전화버는 1588-0900입니다. 전화해서 서비스센터 위치 안내나 출장 AS 서비스를 신청할 수 있습니다. 운영시간은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00까지입니다.

 

 

한샘 서비스센터

한샘 서비스센터 홈페이지 - AS센터 찾기

한샘 서비스센터 위치는 한샘 서비스센터 홈페이지를 통해 쉽게 확인할 수 있습니다. 운영시간은 평일 09:00~18:00까지이며, 점심시간은 12:00~13:00까지입니다. 

 

한샘 출장서비스 예약

한샘 서비스센터 홈페이지

출장 서비스 예약은 고객센터 전화 또는 카카오톡, 홈페이지를 통해 신청할 수 있습니다. 신청하기 전에 쉬운 해결로 가서, 직접 해결이 가능한지 한 번 해본 다음에 신청하는 게 좋습니다.

 

한샘 출장서비스 예약 신청

홈페이지에서는 서비스예약/안내 → 출장서비스 예약을 클릭해서, 고객 정보 입력하고, 접수할 제품 선택, 내용을 입력해주시고, 예약 가능일을 선택하시면 됩니다.

 

한샘 AS서비스센터 카카오톡 채널

카카오톡 채널도 있어서, 카카오톡으로도 진행할 수 있습니다. 카톡 채널에서 증상을 얘기하면 해결 방법을 알려주고, AS접수센터 채널에서 AS 접수도 가능합니다. 카카오톡 상담 운영시간은 평일 09:00~17:30, 토요일 09:00~12:00입니다. 

 

 

▣ 출장서비스 요금

요금은 출장비와 수리비, 부품비로 되어있습니다. 출장비는 원래 18,000원/22,000원이었지만 22년 1월부터 변경되었습니다. 평일 주간(09~18)은 20,000원 / 평일 야간(18시 이후), 토요일에는 25,000원입니다.

 

제품 보증기간은 제품 설치날로부터 접수일 기준 1년 이내의 기간입니다. 그리고 보증기간 이내 정상적인 사용 범위 내에서 발생한 고장인 경우나 수리 후 2개월 이내 똑같은 곳의 고장 발생 시에는 무상수리가 적용됩니다. 그 외에는 유상 수리라고 보시면 되겠습니다. 

 

바로 출장서비스예약을 하지 말고, 카카오톡 상담이나 쉬운 해결을 통해서 한 번 해보시고, 그래도 해결이 되지 않을 경우 출장 서비스 예약해서 AS 받으세요. 그럼 도움이 되셨길 바라며, 마치겠습니다. 감사합니다.